1. Down Payment: IDR 15.000.000

2. Pelunasan 45 hari sebelum keberangkatan dan Pelunasan tidak bisa menunggu sampai visa approved /
granted / disetujui karena airlines dan landtour.
PT NAFA AMANAH SUKSES
BANK MANDIRI
Nomor Rekening : 006-00-1293998-3
KCP Jakarta Rawamangun Pemuda

3. Untuk Group Visa Schengen, kami berhak melakukan penolakan kelayakan untuk Group Visa dan tamu
harus melakukan pengajuan visa individual. Pengunduran diri dari pengajuan visa individual, maka
dianggap sebagai pengunduran diri akibat own reason (Refund policy based on Own Reason).

4. Penolakan atau delay pengeluaran visa bukan merupakan tanggung jawab dari kami. Jika sudah pernah
ditolak saat pengajuan Visa schengen individual sebelumnya, maka tidak disarankan untuk apply visa
group (Biasanya visa groupnya pasti ditolak). Silahkan re-apply Visa Individual kembali.

5. Pembayaran pelunasan tidak bisa menunggu visa keluar. Harap untuk melakuan submission dokumen visa
maksimal 1 bulan sebelum keberangkatan.

6. Biaya Pembatalan Tour oleh peserta - Own Reason (Refund Policy):
- Setelah Deposit : DP hangus
- Setelah Pelunasan/ tempo waktu pelunasan: Semua biaya yang disetorkan hangus atau sesuai
dengan tagihan saat sesuai dengan tempo waktu.

7. Penalti Pembatalan Tour akibat Visa Rejection dan Medical Related Reason dengan bukti medis
mendukung (Refund Policy):

- Diatas 30 hari : 50 % Down Payment hangus (Nominal sesuai dengan nominal deposit seharusnya)
- 16-29 hari sebelum keberangkatan : 100% Down Payment Hangus
- 8-15 Hari: Total refund 30 % dari biaya Tour
- 3-7 hari: Total refund 20% dari biaya Tour
- 1-2 hari: Total refund 10% dari biaya Tour

8. Pembatalan akibat force majeur, seperti wabah penyakit yang bersifat pandemic dengan sudah adanya
travel warning, bencana alam massif yang sudah tidak memungkinkan adanya tour, dan lain-lain akan
mengikuti kebijakan berikutnya yang akan ditetapkan oleh wholesaler penyelenggara.

9. Biaya Visa tidak dapat dikembalikan.

10. Travel Agent tidak berkewajiban memberikan bukti refund airlines, bukti booking hotel, bukti issued tiket,
PNR, booking tiket dan lain-lain, karena sudah mengacu pada refund policy.

11. Travel Agent berhak untuk menolak memberangkatkan penumpang yang berpotensi untuk melakukan
tindakan melawan peraturan keimigrasian, indikasi illegal stayer ataupun unsur kriminalitas lainnya.

12. Tidak ada pengembalian dana jika peserta tour tidak bisa melewati imigrasi ataupun secara jelas terdapat
unsur kriminal atau pemalsuan dokumen keberangkatan ataupun secara jelas berpotensi bertentangan
dengan peraturan keimigrasian yang berlaku baik di Negara asal ataupun tujuan.

13. Quotation tour ini dengan mengunjungi Shopping stop, Jika tamu tidak mengunjungi shopping stop, maka
berlaku biaya charge penalty yang sifatnya wajib.

14. Jadwal Tour ataupun hotel dan pesawat yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu dengan
pertimbangan faktor kenyamanan penumpang yang akan ditetapkan oleh Wholesaler penyelenggara.

15. Dengan dilakukannya booking dan melakukan pembayaran Down Payment, tamu dianggap telah
mengerti dengan rules yang telah ditetapkan.